Envios

Prazos de entrega

Processamos todas as encomendas em 24h úteis. Após o envio, a entrega em Portugal continental demora entre 3 e 7 dias úteis. Para os Açores e a Madeira, o prazo pode chegar até 10 dias úteis.

Custos de envio

Portes grátis em encomendas acima de 35€.

Acompanhamento da encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um email de confirmação com o número de rastreio, para acompanhar o percurso em tempo real até à sua porta.

Encomendas incompletas ou danificadas

Se a sua encomenda chegar incompleta ou danificada durante o transporte, contacte-nos até 48h após a receção através de orvanahome@gmail.com, com fotografias da situação, para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.